Family Circle of Care (FCC) y su personal se dedican a brindarle atención médica de alta calidad a usted, nuestro valioso paciente. Para mantener este compromiso, FCC le solicita que nos avise con al menos 24 horas de anticipación si necesita cancelar o reprogramar su cita. Esto nos permite ofrecer ese horario a otro paciente que necesite atención.
Política de no presentación
Los pacientes que tengan tres (3) ausencias sin previo aviso dentro de un período continuo de 12 meses ya no serán elegibles para programar citas con anticipación y se limitarán a visitas sin cita previa únicamente.
Llegada tardía / Período de gracia
Para ayudar a que las citas se realicen según lo previsto y reducir los tiempos de espera para todos los pacientes:
• Todas las citas con la FCC tienen un período de gracia de 10 minutos, a menos que se especifique lo contrario a continuación.
• Las citas de Salud Mental y Medicina Interna tienen un período de gracia de 15 minutos.
• Los pacientes que lleguen después del período de gracia aplicable pueden experimentar una cita retrasada o se les puede pedir que reprogramen su cita.
Si bien entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas, agradecemos su comprensión y cooperación mientras trabajamos para garantizar el acceso oportuno a la atención médica para todos los pacientes.
Gracias por su paciencia y apoyo mientras nos esforzamos por satisfacer las necesidades de nuestra comunidad.
Al firmar a continuación, usted reconoce haber recibido y comprendido esta política.
